うちの子はアレルギー性皮膚炎がひどいのですが、お肌の弱い子にも使えますか？

この【ポチタマのあわ】は敏感肌の子にも安心してお使いして頂けます。ただ、凄くひどい子には【ポチタマのつや】は使わないほうがいいかもしれません。どうしても、コンデイショナーは被毛に残ってしますので、そういう子にはシャンプー後仕上げに【肌用水】のご使用をお勧めいたします。

体臭がものすごく臭くて困っています。

この【ポチタマのあわ＆つや】で洗うと体臭の出方が違いますよ！シャンプー後、2、3日目のニオイで体感してください。

薄めて使うのですか？？

3～5倍希釈でお使い下さい。その子の汚れ具合で判断して下さい。

【ポチタマのあわ】を買って置いておいたら色が変色してきました。

このシャンプーに使われている、活性剤は天然の物を使用しているためにそれらの天然成分が光（蛍光灯など）に反応して変色するのです。しかし、成分が劣化した訳ではないので安心してお使い下さい。また、冬場はシャンプーの底に白く白濁したように変色する場合もありますが、これも天然成分が気温の関係で沈殿しただけなので、お使いになられる前に軽く振ってからお使い下さい。

肌用水を間違ってお水にスプレーしてしまいました。大丈夫ですか？

少々でしたらOKです。但し、戻したり下痢をしたりしたら病院で獣医の診断を受けてください。

一日何回位使用したらいいのですか？

何回でもいいのですが、小まめに一日数回スプレーしてあげてください。
散歩帰りはできるだけお使い下さい。

シャンプー後どのタイミングで使うのですか？

タオルドライ後（軽く水滴が残っている状態）で、毛の根元（地肌）に向かってスプレーし、軽くマッサージしてからドライヤーで乾かしてください。

パピーで予防接種が終わっていなくてお風呂に入れることが出来ず体臭がするのですが肌用水を使いたいと考えています。

パピーの時から使われてもいいですよ。予防接種が終わっていなくても大丈夫です。

うちの子は顔の部分アレルギーがあるのですが、
肌用水を付けてもいいですか？

構いませんが出来るだけ目や口に入らないようにして下さい。コットン等に付けてそれでお肌につけてあげるのも良いでしょうね。もしくは、飲用水をスプレーして下さい。